Aviso de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Identidad del Responsable
Residencia Inspira, con domicilio en la Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos Personales Recabados
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Información sobre el motivo de consulta o situación de salud (datos sensibles)
3. Finalidades del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Responder a su solicitud de información sobre nuestros servicios de rehabilitación
- Establecer comunicación para brindar orientación y asesoría
- Programar valoraciones y admisiones
- Brindar atención médica y terapéutica durante su tratamiento
De manera secundaria, sus datos podrán ser utilizados para:
- Enviar información relevante sobre programas, talleres o servicios complementarios
- Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios
Si usted no desea que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, puede comunicarlo al correo indicado en la sección de contacto.
4. Datos Personales Sensibles
Le informamos que para cumplir con las finalidades descritas, es necesario recabar datos personales considerados como sensibles por la LFPDPPP, específicamente datos relativos a su estado de salud. Estos datos requieren de especial protección y serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad. Al proporcionar estos datos, usted consiente expresamente su tratamiento conforme al presente aviso de privacidad.
5. Transferencia de Datos
Residencia Inspira no transferirá sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP, así como en los casos en que la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, o cuando sea requerida por autoridades competentes.
6. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones de su uso (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).
Para ejercer sus derechos ARCO, puede enviar su solicitud al correo electrónico indicado en la sección de contacto.
7. Medidas de Seguridad
Residencia Inspira implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
8. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar su experiencia de navegación, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Usted puede deshabilitar estas tecnologías a través de la configuración de su navegador.
9. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad en cualquier momento. Dichas modificaciones estarán disponibles en esta página web.
10. Contacto
Si tiene dudas sobre el presente aviso de privacidad o desea ejercer sus derechos ARCO, puede contactarnos:
- Teléfono: 55 2283 7298
- WhatsApp: 55 2283 7298
Al utilizar nuestros servicios y proporcionar sus datos personales, usted acepta los términos de este aviso de privacidad.